Політика Конфіденційності
FizzSlots (далі — «Казино», «ми», «нас») поважає приватність кожного користувача та зобов'язується захищати персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту інформації. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, з якою метою використовуємо та як забезпечуємо їхній захист.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності поширюється на всіх відвідувачів та зареєстрованих користувачів вебсайту FizzSlots. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Актуальна версія завжди розміщена на нашому сайті. Продовження використання сайту після оновлення Політики означає вашу згоду з новою редакцією.
2. Які дані ми збираємо
Під час реєстрації та використання сайту ми можемо збирати такі персональні дані:
Ідентифікаційні дані: ім'я та прізвище, дата народження, стать, громадянство.
Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса.
Дані для верифікації: копії документів, що посвідчують особу (паспорт, ID-картка), підтвердження адреси проживання (комунальні рахунки, банківські виписки).
Фінансові дані: реквізити платіжних методів, інформація про транзакції та ігровий рахунок.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, операційна система, дані про відвідування сторінок, cookie-файли.
Ігрова активність: історія ставок, виграшів, бонусів та ігрових сесій.
3. Мета збору та обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані для таких цілей:
Надання послуг: реєстрація облікового запису, ідентифікація користувача, обробка фінансових операцій, надання доступу до ігрових продуктів.
Виконання юридичних зобов'язань: перевірка відповідності вимогам законодавства, виконання вимог AML/KYC, надання інформації регуляторним органам на законну вимогу.
Безпека та запобігання шахрайству: виявлення підозрілої активності, захист облікових записів користувачів, запобігання несанкціонованому доступу.
Покращення якості послуг: аналіз поведінки користувачів на сайті, усунення технічних помилок, розробка нових функцій.
Маркетингові комунікації: надсилання інформації про акції, бонуси та новини (лише за умови вашої згоди).
4. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах: виконання договору між вами та FizzSlots; виконання вимог чинного законодавства; захист законних інтересів Казино; ваша добровільна згода (зокрема, для отримання маркетингових матеріалів).
5. Передача даних третім особам
FizzSlots не продає та не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:
Платіжні провайдери: для обробки депозитів та виплат ми передаємо необхідні дані платіжним системам, які функціонують відповідно до власних політик конфіденційності та стандартів безпеки даних.
Технічні партнери: постачальники хмарних послуг, аналітичних інструментів та служби підтримки клієнтів можуть мати доступ до обмеженого обсягу даних виключно для виконання своїх функцій.
Регуляторні та правоохоронні органи: ми можемо розкривати дані на законну вимогу державних органів у випадках, передбачених законодавством.
Усі треті сторони, яким ми передаємо дані, зобов'язані забезпечувати їхній захист на рівні, що відповідає нашим стандартам.
6. Зберігання та захист даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом усього часу дії облікового запису, а також протягом строку, необхідного для виконання юридичних зобов'язань (як правило, не менше 5 років після закриття облікового запису відповідно до вимог законодавства про протидію відмиванню коштів).
Для захисту ваших даних ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи: шифрування SSL/TLS під час передачі даних, обмежений доступ до баз даних для авторизованого персоналу, регулярні перевірки системи безпеки, захищені серверні середовища.
7. Cookie-файли
Наш сайт використовує cookie-файли для коректної роботи, покращення користувацького досвіду та аналітики. Cookie-файли поділяються на необхідні (без яких сайт не може функціонувати), функціональні (для збереження ваших налаштувань) та аналітичні (для розуміння поведінки користувачів).
Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері. Відключення певних cookie може вплинути на функціональність сайту.
8. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:
Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших даних, якщо підстави для їхнього зберігання відпали, а ми не зобов'язані зберігати їх за законом.
Право на обмеження обробки: у певних випадках ви можете вимагати обмежити обробку ваших даних.
Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних у маркетингових цілях.
Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтеся до нас через службу підтримки або на електронну адресу: [email protected].
9. Безпека неповнолітніх
FizzSlots надає послуги виключно особам, які досягли 18 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані осіб, молодших за цей вік. Якщо вам стало відомо, що неповнолітня особа зареєструвала обліковий запис, будь ласка, негайно повідомте нас.